苦情相談窓口 Complaint Consultation Desk

当社は、お客さまからの苦情や問い合わせに真摯に対応し、迅速かつ適切に対処いたします。 当社における苦情相談窓口は、以下のとおりです。

相談窓口

中央日土地アセットマネジメント株式会社
コンプライアンス室
電話：03-3501-6682
受付時間：月曜日から金曜日（祝日等を除く）9:00～17:20

上記により苦情の解決を図るほかに、当社は加入する一般社団法人　日本投資顧問業協会（以下、協会という。）及び利用登録をしている特定非営利活動法人　証券・金融商品あっせん相談センター（以下、ＦＩＮＭＡＣという。）を通じて苦情又は紛争の解決を図ります。なお、協会は、ＦＩＮＭＡＣに当該業務を委託しております。ＦＩＮＭＡＣの連絡先は以下のとおりです。

連絡先

特定非営利活動法人

証券・金融商品あっせん相談センター
（略称：ＦＩＮＭＡＣ（フィンマック））

住所：

〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町二丁目1番1号 第二証券会館

電話：

0120-64-5005（フリーダイヤル）

受付時間：

月曜日から金曜日（祝日等を除く）9:00～17:00